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本人確認について

 
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JOINSでは企業、パートナー人材について、マッチングの安全性担保のため、それぞれ法人確認、本人確認を行っております。パートナー人材については、該当の募集への応募前に本人確認が必要です。
ご注意
JOINSの管理画面・並びにWeb面談ツールの使用は、Google Chromeを推奨しております。
 
  1. 本人確認の手順
  1. 書類に不備があった場合
 

1. 本人確認の手順

① JOINSにログインの上、マイページ→本人確認→本人確認を実施する、をクリック

 
 

② 本人確認書類の画像をアップロードします

 
アップロードの方法は以下の2種類ございます。
  1. WEBから提出する
      • あらかじめ画像ファイルが必要です
  1. TRUSTDOCK(スマートフォンのみ)
      • カメラで撮影してアップロードが可能です
      • アプリのインストールが必要です
※対応しているファイル形式は jpg・gif・png・pdf となります。
 
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提出できる書類について
以下の7種類の公的身分証となります。
  • パスポート
  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード
  • 運転履歴証明書
  • 特別永住者証明書
※上記以外で本人確認をしたい場合は、こちらのチャットまでお問い合わせください。
 
 

 
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海外在住の方へ
海外在住の方は管理面上からご本人確認を行っていただくことができません。
お問い合わせチャットにて受付をさせていただきますので、お手数ですが、海外在住である旨を添えて下記スキャンデータを、こちらのチャットにご提出ください。
ご提出いただくもの
  1. パスポートの「顔写真のページの見開きページ」
  1. パスポートの「所持人記入欄ページ」
 

③ 確認が完了後、メールが届きます

 
本人確認が完了した場合は、メールにてお知らせいたします。
  • 大体1〜2営業日で完了しますが、暦によっては5営業日前後かかる場合もございます。
 
 
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応募が可能となるのは、本人確認が完了し、メールが届いてからとなります。
 
 

2. 書類に不備があった場合

書類に不備があった場合は、メールにてお知らせさせていただきます。その場合は以下のどちらかの対応をとっていただきます。

 
① 再度本人確認申請を行っていただく
② (所定回数以上エラーとなった場合)弊社のサポート事務局までお問い合わせいただく
※不備があった場合、メールに依頼事項を記載いたしますので、お手数ですがご対応ください。


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応募に関してよくあるお問い合わせ
❓ 恐れ入りますが、パートナー人材さまより企業さまへ進捗を確認されてください。 応募案件については、企業様にて現在検討中かと存じます。恐れ入りますが、企業様からの回答をお待ちいただくか、応募期限の期日までお待ち頂くほかございません。 ※個別の返信要望については、JOINS運営事務局でも承れません。ご了承ください。 他の募集にも興味のある場合は、企業に応募する際に、その旨を応募メッセージの「その他コメント」にご記入ください。 JOINSに ログインします 応募済み案件で該当の企業名をクリックします 右上にある「この案件への応募を辞退する」ボタンをクリックします 辞退理由を入力して送信します。 企業が1次面談に応諾したときに閲覧できるようになる情報 お名前、プロフィール写真(応募時点では通知されません) 💡 ブックマーク機能 案件の右下のボタンを押下すると、「ブックマーク一覧」タブに案件がストックされます。 (ボタンをもう一度押下すると、ブックマークが解除されます) 💡 面談ページへのアクセス方法 面談を控えている案件をクリックすると、面談ページにアクセスできます。 💡 「不成立を表示しない」のチェックボックス チェックボックスに「✓」を入れると、不成立になった案件が除外できます。